配送・送料について

  • 配送はクロネコヤマトにてお届けいたします。
    発送は注文受付日(営業日16時締切)から2~3営業日以内に行います。
    地域によりお届けまでの日数が異なります。 最短での発送をご希望の場合は、日付指定をせずにご注文ください。
    また、キャンペーン期間中やご注文が集中した際には発送の混雑が予想され、通常よりもお届けにお時間をいただく場合がございます。発送準備が整い次第、順次発送させていただきますのであらかじめご了承ください。
    発送状況のご確認につきましては、発送完了メール記載の追跡番号にてご確認いただくか、
    お問合せフォームよりご連絡ください。

    Herbal Style TEL 084-988-0956

    ※配送地域は日本国内のみとなります。
    海外在住のお客さまへ転送サービスを利用した海外発送は行っておりませんのでご了承ください。
    This item cannot be sent overseas including the use of forwarding service.

  • 一つの配送先につき10,000円(税込)以上のご購入で送料無料となります。

    小物の商品につきましては、クロネコDM便にてお送りいたします。
    全国送料:152円(税込)

    大きいサイズの商品や複数個ご注文の場合は宅配便にて発送いたします。
    一つの配送先につき10,000円(税込)未満の場合は地域別送料の下記表をご確認ください。

    ※離島につきましては別途お問い合わせください。
     離島にお住まいで既にご注文をされた場合は、
     メールにて追加送料のご連絡をさせていただき、発送とさせていただきます。
北海道北海道1880円
東北青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県1320円
関東茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県980円
信越新潟県、長野県1080円
北陸・中部富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県960円
関西・中国滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県750円
四国・九州徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県850円
沖縄沖縄県1320円

  • お届け日について注文受付(営業日16時締切)から2-3営業日以内に発送いたします。(土・日・祝日、夏期/冬期休業中除く)地域や発送時間によって到着が異なります。

  • お届けについてのご注意[通常商品の場合]
    長期不在などによる保管期間経過や受け取り拒否・ご住所不明等により商品が当店に返還された場合、注文キャンセル・再発送共に送料実費を申し受けます。
    お客様都合による返品・キャンセル(長期不在や受取拒否)が度重なる場合は、当サイトのご利用をご遠慮いただく場合がございます。あらかじめご了承ください。


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お支払いについて

クレジットカード/銀行振込がご利用いただけます。

  • クレジットカード・お支払い回数:1括払い
    ・下記のクレジットカードのご利用が可能です。
    VISA、Master、AMEX、JCB
    ・セキュリティコードの入力が必要となります。
     ※セキュリティコードとは、クレジットカードの裏面または表面に記載された3桁もしくは4桁の番号です。セキュリティコードがご不明な場合は、ご契約のカード会社にお問合せください。

納品書兼領収書について

  • 納品書兼領収証は同梱いたしませんので、ご希望の場合は「お問合せフォーム」よりご連絡ください。メールにて納品書兼領収証をお送りいたします。

ギフト対応について

  • 簡単なギフト包装をさせていただきます。

返品・交換・キャンセルについて

  • 不良品、商品違いなどの場合商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡の上、商品を着払いでご返送ください。 不良品の場合、良品と交換いたします。
    当オンラインストアでお買上げいただいた商品に限り承ります。当店以外でお買上げの場合は、お手数ですが、お買上げいただいた店舗にご相談ください。
  • お客様都合の場合当オンラインストアでお買上げいただいた定価商品のみ返品を受け付けます。
    商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡の上、商品をご返送ください。
    送料は全てお客様のご負担となります。返品の商品が到着後、送料を差し引いた分を返金いたします。
    次の商品の交換または返品はご容赦ください。

    ・お届け後7日以上経過した商品
    ・定期購入、セール品、福袋、セット商品など、割引価格で購入された商品
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    E-mail:info@herbal-style.jp
    TEL:084-988-0956
    返送先住所:広島県福山市沼隈町下山南825 Herbal Style 宛